真心了解

曾經有一位客戶他已是80幾歲的老太太,不管再小的事,我總能不厭其煩的說明並且一次又一次的說明並安扶她,讓他安心,我幫他做得並不是什麼多難的工作,任何人只要多用點心就可以做好的事,得到老太太的信任,之後任何有關居家空間的大小事都會詢問我或請我代為處理,得到客戶如此的信任,我更加的託善仔細的處理他交託的每一件事。

長久下來,發現,有時

業主只是需要一個真心聽他說話的人

讓客戶知道你的【真心】

不論之後,做出任何創意的決定,

都是『真心瞭解』後,才做的專業判斷

他就會安心